Por outro lado, somente 10% das empresas está avançada em customer experience
Segundo estudo, o desafio é que muitas ainda não sabem como se adequar à nova realidade e redesenhar suas equipes
As graduações visam à produção de análises que subsidiem estratégias de negócio ou políticas públicas
IA está revolucionando o mercado de trabalho e, por isso, ganhou destaque em painel do Fórum Econômico Mundial
Foco na conexão emocional e monitoramento de mídias sociais são alguns dos fatores essenciais para o sucesso das marcas no próximo ano
Saiba como plataformas de inteligência em marketing podem melhorar suas estratégias de negócios
Saiba como a era da informação mudou o processo de tomada de decisão
Analistas de tecnologia sinalizaram no que os gestores devem ficar de olho
Cloud Computing e IoT encabeçam a lista, que também conta com IA e automação de processos
Clientes estão mais conscientes sobre o uso de suas informações de forma indevida