A técnica de análise descritiva, como o nome já diz, consiste em descrever o passo a passo de uma determinada situação. Esse trabalho permite, por exemplo, que se consiga entender todo o processo de compra.
Isso pode incluir desde as buscas por determinado produto, passando pelo volume de vendas até chegar ao feedback dos clientes. Esse retorno dos consumidores pode ser obtido, por exemplo, por meio das menções nas mídias sociais.
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A técnica de análise de dados pode ser entendida como uma espécie de relatório, que usa o processo de mineração de dados como base. Nesse caso, os dados em formatos visuais (data visualization) são muito bem-vindos, pois são uma inovação diante dos modelos tradicionais de relatórios.
Um exemplo das vantagens da aplicação desse processo pode ser obtido a partir do trabalho de análise de crédito das instituições financeiras. Para isso, elas analisam o perfil de uma pessoa ou empresa para conhecer os riscos envolvidos na negociação de crédito e definir quais devem ser as taxas de juros de um financiamento.
Em suma, a análise descritiva é uma maneira de visualizar os dados, entender como otimizar uma base de dados e saber o que determinadas informações significam para aquele momento do mercado. Desta forma, não é necessário estabelecer uma relação com padrões passados ou futuros.
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