O Software de Apoio ao Processo de Inteligência Competitiva (SAPIC) tem como objetivo apoiar empresas, instituições e outras entidades que queiram acompanhar movimentos de mercado, cenários de competição e macro tendências de forma sistêmica e estruturada, buscando transformar dados e outras informações em inteligência com o intuito de aumentar suas vantagens competitivas.
O SAPIC foi inteiramente desenhado levando em consideração as etapas do processo de Inteligência Competitiva:
- Planejamento (Definição de Necessidades de Inteligência)
- Coleta de Dados (Definição de Necessidades de Informação)
- Análise (Organização, Avaliação e Classificação de Informações)
- Conclusão (Geração de Produtos de Inteligência)
- Disseminação (Compartilhamento dos Produtos de Inteligência)
O Software foi concebido para auxiliar analistas de Inteligência Competitiva a trabalhar de forma estruturada com o imenso volume de dados recebido diariamente, armazenando informações de forma relacionada com as necessidades de monitoramento de suas empresas.
O SAPIC está preparado para receber conteúdos de quaisquer fontes de informações, desde clippings eletrônicos, impressos, conteúdos legais, editais e licitações, pesquisas de mercado, trabalhos científicos e demais tipos de conteúdos, externos ou internos às empresas, de origem primária ou secundária, necessários para o embasamento dos trabalhos de Inteligência Competitiva.
Plenamente integrado ao SAPIC está o Robô de Fontes Secundárias da Plugar, software de captura, classificação e distribuição de informações, capaz de monitorar cerca de 30 mil fontes de jornais, revistas, portais, sites de entidades, universidades e governos do Brasil e do mundo. Esta funcionalidade integrada permite mineração automatizada de dados (Text Mining) e análise ontológica através de palavras-chaves, operadores booleanos, verbetes excludentes e cenários de pesquisa.
Ao mesmo tempo o software está completamente habilitado e preparado para trabalhar com os conceitos de KIT e KIQ, onde por KIT entendemos, Key Intelligence Topic, onde a empresa já deverá ter mapeado quais são os tópicos chave de inteligência. E por KIQ, Key Intelligence Question, entendemos ser o conjunto de questões a serem respondidas ou prospectadas dentro de um determinado KIQ. Vide exemplo no gráfico a seguir:
Além de apoio ao fluxo de inteligência, o SAPIC possui funcionalidade de Portal. Este módulo incluso no Software oferece dois recursos fundamentais ao apoio do processo de Inteligência:
- Ambiente para disseminação de informações e compartilhamento dos produtos de inteligência. Espaço para debate e avaliação dos resultados obtidos, legitimando um canal exclusivo para iniciativas e solicitações de novos produtos de inteligência pelos clientes internos;
- Funcionalidades para fomento ao debate e a troca de informações entre a área de inteligência e as áreas de negócios. Baseado em estudos científicos que apontam que cerca de 70% das informações necessárias para a tomada decisão já estão dentro das organizações, de forma dispersa e na cabeça das pessoas, o portal possui componentes para provocar esta troca dentro das organizações.
Um software que possa estruturar as necessidades de informações das empresas, auxiliá-las a gerenciar dados, determinar fluxo, permitir análise e transformação de conteúdo qualitativo em quantitativo, e ainda gerar a disseminação de inteligência dentro das organizações é a necessidade de mercado levantada pela Plugar ao longo de 12 anos e a proposta do SAPIC.
Conheça alguns dos principais recursos do SAPIC:
- Gestão do fluxo Completo do Processo
- Dashboard com indicadores de cada produto de IC
- Construção de Áreas de Vigilância
- Organização da Árvore de IC baseado em KITs e KIQs
- Coleta de informações secundárias em mais de 32 mil fontes em todo o mundo
- Coleta de informações de Rede Primária
- Modelos analíticos de administração para análise (SWOT, FCS e Cenários)
- Reconhecimento de Entidades Mencionadas (Inteligência Artificial)
- Nuvem de Entidades para Identificação de Correlações
- Pesquisa avançada com Mineração de Textos em repositório de conhecimento
- Disseminação de alertas, newsletters e relatórios de IC
- Armazenamento e busca de Relatórios
- Recurso para Avaliação de resultados dos produtos de IC
- Portal de Inteligência para compartilhamento, comunicação e sensibilização
- Funcionalidade de Rede de Especialistas
Vantagens:
- Ambiente 100% Customizável
- Ambiente 100% Personalizável (por indivíduo)
- Multi-Idioma
- Multi-Usuário
- Tecnologia Web
- Microsoft Certified Partner
O SAPIC foi desenvolvido com linguagem de programação C# (.Net) e Banco de Dados SQL Server (consulte outras opções).
Configurações mínimas de Software:
- Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition Service Pack 1
- Gerenciador dos Serviços de Informação da Internet (IIS) Versão 6.0
- Microsoft Framework 2.0
- Banco de Dados SQL Server 2000 ou SQL Server 2005 (recomendável)
Configurações mínimas de Hardware:
Servidor para a Aplicação em Produção:
- Servidor Intel, 4GB RAM, 80GB Disco, 1MBPS Internet
Servidor para o Banco de Dados:
- Servidor Intel, 4GB RAM, 200GB Disco
Algumas telas do SAPIC: